L'administration...

par **Mad** sur 21 Sep 2004 20:03

Je ne sais pas pour vous, mais moi, il m'arrive d'avoir des problèmes avec l'administration. Je ne vais pas vous les énumérer tous (CAF, impôts, Assedic, banque, etc.), mais le dernier en date :
La semaine dernière, l'ANPE m'envoie un courrier me donnant rendez-vous pour un bilan, aujourd'hui, à 13H30, et prévoir la demi-journée devant soi. OK, pas de problème.
Le lendemain, coup de téléphone : message automatique pré-enregistré qui me donne un RDV pour une éventuelle formation aujourd'hui, à 14H, à l'autre bout de la ville...
Déjà, mon dernier RDV pour une formation s'était révélé plutôt inutile... ensuite, le premier RDV donné était celui du bilan... donc, je choisis d'aller à celui de 13H30.
Mais tout de même, vous ne pensez pas qu'ils pourraient accorder leurs violons dans l'administration ?!!!
(le plus gros problème a été, pour moi, l'année dernière, avec la taxe d'habitation : ils voulaient me faire payer pour 3 appart !!! :shock: )

Et vous, avez-vous ce genres de problèmes ? (Rassurez-moi, je ne suis quand-même pas la seule !!!)

par **underhilldaisy** sur 21 Sep 2004 21:15

tout ce qui concerne l'administration semble très long et complexe aux yeux des néophites que nous sommes ....
quand je repense au nombre de pièces que tu dois fournir pour une simple demande d'équivalence en fac! c'est un truc de fou :/
et visiblement c'est que le début .... la CAF, c'est très particulier, moi il a fallu que je leur envoie 5 fois mon dossier rempli parce que les personnes que tu as au téléphone (quand tu les as) sont incompétentes et qu'elles te disent n'importe quoi ....

par **Little.alien** sur 21 Sep 2004 21:35

Ah ouais, à la CAF c'est des boulets !!
Et à Gestrim Campus aussi !!
Il y a un centre à Rouen, un autre à Lyon. Sont pas foutus de se faire passer les informations entre eux ! Alors que c'est la même boîte ! Et qu'on nous demande d'envoyer une fois à Lyon, une fois à Rouen.

Sinon, moi l'autre fois, j'ai eu une frayeur pour la fac. Je donné en main propre mon dossier d'équivalence à la fac. Il ne me manquait plus que les notes de mon DEUG. Dès que je les ai eu, je les ai envoyé. J'ai appelé pour être sûr qu'ils avaient eu réception de mon courrier.

- Bonjour, je voulais savoir si vous aviez reçu mon relevé de notes ?
- oui, votre nom ?
- B.....
- B..... Stephanie ?
- Ah non, du tout !

Ils me font patienter plusieurs longues minutes.

"bon manifestement on a perdu votre dossier."

:evil:

Enfin après plusieurs minutes d'attente insupportable,
"C'est bon, on a retrouvé votre dossier, c'est parce que vous étiez dans les premières à nous l'avoir donné, c'est bon il est complet, merci!"

Hé bé, faut avoir le coeur accroché !

par **Mad** sur 07 Oct 2004 15:00

Je suis allée aux ASSEDIC, et une jeune femme très gentille m'a reçue, et elle a arrangé mes problèmes, et avec le sourire en plus !!!

par **chance** sur 07 Oct 2004 16:37

Franchement j'ai rarement eu de pbs avec CAF, impôts, Banque ! Je prends le temps de bien répondre à tous et de bien compléter mon dossier. Et puis je n'ai pas de millions de papiers administratifs à remplir non plus, alors !!
Je sais bien comment ils fonctionnent, ça aide peut-être un peu.

Et puis je suis moi-même dans l'administration alors, ça joue peut-être en ma faveur :wink:

Le principe de base c'est la patience ! :lol:

Chance administratif

par **Mad** sur 07 Oct 2004 17:12

Oui, moi aussi je suis à la lettre ce qu'ils me demandent. Mais à la Caf, aux impôts ils s'embrouillent parfois tous seuls. Y'a deux ans les impôts me réclamaient le paiement de 2 taxes d'habitation !!! Bon, je me suis dis "Je vais leur redonner des justificatifs, ils ont dû les paumer, ça arrive", je fais des photocopies, je demande des lettres d'attestations, etc. je donne tout ça. OK, ils rectifient. L'année d'après : hop : taxes pour 3 appart (j'avais encore déménagé). J'y vais cette fois tout de suite, avec des copies que j'avais faites l'année d'avant, plus des factures EDF au cas où... Et là on me dit "Ah oui, désolé, c'est la personne qui s'en est occupé l'année dernière qui n'a pas fait la correction informatique !" !

ff:

Mais aujourd'hui, la personne qui s'est occupée de mon cas a été très gentille, sympa et tout, et en plus ça a été rapide !
Par contre, c'est à l'agence de cours à domicile où je traville qu'ils font du n'importe quoi niveau fiches de paie !!! :evil:

par **Mad** sur 20 Fev 2005 22:29

J'ai une question, la déclaration des revenus 2004, elle va arriver bientôt non ?

par **Crue** sur 21 Fev 2005 10:23

j ai une reponse : oui

par **silana** sur 21 Fev 2005 11:58

t'es si pressée que na mad ?
sont sympas à mon ancien taf, ils m'ont envoyé un récapitulatif de tous mes salaires perçus en 2004 .. au cas où j'oublierai de les déclarer ?

par **Crue** sur 21 Fev 2005 12:07

je sais pas si c est obligatoire mais beaucoup d entreprise le font , sinon t as juste à regarder sur ton bulletiin de salaire du mois de décembre et il est indiqué la somme à déclarer

Pour mad : tu pourras enregistrer ta déclaration sur le net à partir du 12 mars

par **silana** sur 21 Fev 2005 19:41

[quote="Crue"] sinon t as juste à regarder sur ton bulletiin de salaire du mois de décembre et il est indiqué la somme à déclarer
[/quote]
Ouaip je fais ça d'hab, mais du coup je me demande bien l'intérêt du courrier te disant quoi déclarer :-)

par **Mad** sur 22 Fev 2005 22:47

[quote="silana"]t'es si pressée que na mad ?[/quote]
Non, pas pressée... mais je veux me préparer psychologiquement... :lol:

par **tonnerre de brest** sur 25 Fev 2005 6:52

Veuillez arrêter de tirer à boulets rouges sur les fonctionnaires !
Pour les impôts, il y a la méthode Florent Pagny...
:sm:

L'administration...

L'administration...

Stop !

Qui est làààà ?